データを分析から顧客のニーズを捉え、サービスの立ち上げ、改善のサイクルを回し顧客価値を高めることはDX推進に欠かせません。
「DX白書2021 第4部データ利活用技術」では、進化し続けているデータ利活用技術として「データ活用基盤」「AI」「IoT」の概要と活用状況、課題について理解を深めることができます。
データ活用基盤に使用される各技術の概要・特徴・活用する際のポイントは、下図に示す各技術の役割と相互関係になります。主な機能と技術を以下に示します。
- 収集機能
転送・収集：データハブ
保管：データレイク - 整形機能
バッチ：データプリパレーションツール、ETLツール
リアルタイム：ストリーミング処理基盤 - 蓄積機能
データウェアハウス - 活用機能
意思決定支援：BIツール、BAツール
サービス支援：機械学習、データアプリ、データ連携
（出典：IPA公式サイト DX白書2021）
